हापुड़ /गढ़मुक्तेश्वर। विद्युत उपभोक्ताओं को बिलिंग संबंधी समस्याओं से मुक्ति दिलाने के लिए उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड ने उपभोक्ताओं के लिए यूपीपीसीएल उपभोक्ता मोबाइल एप शुरू किया है। इस व्यवस्था के तहत उपभोक्ता घर बैठे ही अपना स्वयं का बिल तैयार कर, समय रहते जमा कर सकेंगे।इस एप में उपभोक्ताओं को अन्य सुविधाएं भी दी गई हैं।
अब उपभोक्ता घर बैठे अपनी मीटर रीडिंग खुद दर्ज कर सकते हैं, जिसके आधार पर बिजली बिल अपने आप बन जाएगा। ऊर्जा निगम के एसडीओ अंकित कुमार ने बताया कि तहसील के तीन वितरण उप खंडों में विभिन्न भार के 1.47 लाख उपभोक्ता हैं।
उपभोक्ताओं को बिल उपलब्ध कराने के लिए मीटर रीडर निजी कंपनी द्वारा रखे गए हैं। इसके बाद भी विभाग को आए दिन बिलों में शिकायत मिल रही हैं।अधिकतर रीडर उपभोक्ताओं के घर जाकर मीटर रीडिंग नहीं करते हैं। बल्कि, अनुमानित रीडिंग दर्ज कर बिल भेज देते हैं।
इससे उपभोक्ताओं को गलत बिलिंग की समस्या का सामना करना पड़ता है और उन्हें बार-बार कार्यालयों का चक्कर लगाना पड़ता है। उपभोक्ताओं की परेशानी को देखते हुए विभाग ने नई व्यवस्था की शुरुआत की है।
उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन (यूपीपीसीएल) के ग्राहक अब घर बैठे मोबाइल ऐप के जरिये खुद ही बिजली बिल जेनरेट कर सकेंगे। उपभोक्ता एप के माध्यम से तुरंत बिल का भुगतान भी कर सकते हैं और भुगतान की रसीद डाउनलोड कर सुरक्षित रख सकते हैं। इससे उपभोक्ताओं को काफी राहत मिलेगी।
