जनपद हापुड़ के गढ़मुक्तेश्वर में बिजली के बिलों में लगातार गड़बड़ी से उपभोक्ता परेशान हैं। गलत रीडिंग के कारण उन्हें जरूरत से ज्यादा बिल भरने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है। बिल संशोधित कराने के लिए ऊर्जा निगम के दफ्तर के चक्कर काटने के बाद भी उपभोक्ताओं को कोई राहत नहीं मिल पा रही है।
ऊर्जा निगम के कर्मचारी कभी साहब नहीं हैं तो कभी सर्वर की समस्या बताकर उपभोक्ताओं की समस्या सुने बिना उन्हें बाद में आने की बात कह टरका देते हैं। ऊर्जा निगम के जिम्मेदारों की मनमानी उपभोक्ताओं पर भारी पड़ रही है। राजकुमार लालू का कहना है कि मीटर रीडर की मनमानी के चलते कई उपभोक्ताओं को जरूरत के हिसाब से बिजली खर्च करने के बाद ज्यादा राशि चुकानी पड़ रही है।
बिजली बिलों में गड़बड़ी ठीक नहीं हो रही है, लगातार गलत रीडिंग के कारण बिलों में गड़बड़ी आ रही है। बिल अधिक आने से उपभोक्ता परेशान हैं। बिल को ठीक कराने के लिए निगम कार्यालयों के चक्कर काटने को मजबूर हैं। उसके बाद भी समस्या का समाधान नहीं हो पा रहा।
हरिशंकर ने बताया कि बीते जनवरी में बिजली का बिल गलत आ गया। संशोधन के लिए कई बार निगम के कार्यालय के चक्कर काटने के बाद भी निस्तारण नहीं हुआ। कर्मचारियों ने बताया कि अगले माह समायोजन कर संशोधित बिल आ जाएगा। कर्मचारियों ने बताया कि अगले माह समायोजन कर संशोधित बिल आ जाएगा। अनिल कुमार ने बताया कि बिजली दफ्तर के कई चक्कर लगा चुका हूं, नाम संशोधन होना था एक महीना हो गया है लेकिन, समस्या जस की तस है। इसी वजह से बिल भी नहीं जमा कर पा रहा हूं। निगम की लापरवाही का खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ रहा है।
एसडीओ, अंकित कुमार, ने बताया कि यदि किसी को बिजली बिल में गड़बड़ी की शिकायत है तो उनको ठीक कराया जा रहा है। इसके लिए संबंधित उपभोक्ता के घर टीम भेजकर मीटर की जांच भी कराई जा रही है।
