जनपद हापुड़ में बिजली संबंधी समस्याओं के निस्तारण के लिए अब ऊर्जा निगम के अधिकारी उपभोक्ताओं के घर पहुंचेंगे। बिजली, मीटर व अन्य समस्याओं का तत्काल निस्तारण कराया जाएगा। भ्रष्ट कर्मचारियों पर भी कार्यवाही होगी।
ऊर्जा निगम की छवि बेहद खराब है, भ्रष्टाचार के यहां रोज नए मामले सामने आते हैं। ऐसे में अब उपभोक्ताओं से संबंध सुधारने के एवज में विद्युत परिवार आपके द्वार अभियान शुरू किया जा रहा है। पीवीवीएनएल ने 14 जिलों समेत हापुड़ में भी यह कवायद शुरू की है।
इस अभियान के दौरान अधिकारी सभी उपभोक्ताओं के घर जाकर उनके बिजली के बिल, मीटर रीडिंग, विद्युत आपूर्ति आदि से संबंधित जानकारी प्राप्त करेंगे। अधिकारी हर समस्या पर त्वरित कार्यवाही करेंगे।
आगामी तीन महीने तक यह अभियान विभाग की ओर से चलाया जाएगा। जिसमें अधीक्षण अभियंता माह में चार दिन, सहायक अभियंता माह में पांच दिन, अवर अभियंता माह में सात दिन उपभोक्ताओं के घर जाकर संवाद स्थापित करेंगे। झटपट पर आवेदन कर पाएं कनेक्शन ऊर्जा निगम के कार्यालयों में चक्कर, लगाने के बजाए उपभोक्ता नए कनेक्शन के लिए सीधे झटपट पोर्टल पर आवेदन करें। इस पोर्टल पर आवेदन किए जाने के 24 से 48 घंटे में कनेक्शन देना होता है। इसमें लापरवाही पर सख्त कार्यवाही के आदेश हैं।
अधीक्षण अभियंता यूके सिंह- ने बताया की उपभोक्ताओं की समस्याओं के निस्तारण को लेकर अधिकारी उपभोक्ताओं के घर पहुंचेंगे। बिजली, मीटर व अन्य समस्याओं का तत्काल निस्तारण कराया जाएगा। एमडी कार्यालय से इस संबंध में आदेश मिल चुके हैं।
