हापुड़ में परिवहन निगम द्वारा यात्रियों की सुविधा के लिए यूपीआई के माध्यम से कैशलेस सफर की शुरूआत की गई। लेकिन कमजोर नेटवर्क के कारण डिजिटल पेमेंट सुविधा धड़ाम हो रही है। इस कारण 10 फीसदी से भी कम यात्री ऑनलाइन भुगतान का लाभ ले पा रहे हैं।
रोडवेज बसों में सफर के दौरान अब जेब में पैसे लेकर चलने की जरूरत नहीं पड़ेगी। परिवहन निगम भी किराये के आनलाइन भुगतान की तरफ कदम बढ़ा दिया है, लेकिन सफर के दौरान कमजोर नेटवर्क के कारण आए दिन ऑनलाइन भुगतान बाधित होने से यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। ऐसे में यात्रियों को नकद भुगतान के लिए विवश होना पड़ रहा है।
हापुड़ रोडवेज डिपो से लखनऊ, बरेली, मुरादाबाद, दिल्ली, नोएड़ा, किठौर, मोदीनगर सहित विभिन्न मार्गों पर 129 बसों का संचालन होता है। बसों के परिचालकों को टिकट बनाने के लिए इलेक्ट्रानिक्स टिकट मशीन (ईटीएम) उपलब्ध कराई गई है। मशीन में यूपीआई माध्यम से टिकट भुगतान करने की भी सुविधा प्रदान की गई है। भुगतान न होने से लोग परेशान होते हैं।