हापुड़ जिले के तीनों डिवीजन में 3.10 लाख उपभोक्ताओं के लिए ऊर्जा निगम द्वारा एप लांच किया गया है। इस पर घर बैठे लोड बढ़वाने, कनेक्शन स्थानांतरण कराने समेत विभिन्न सुविधाएं मिलेंगी। प्ले स्टोर से यूपीपीसीएल कंज्यूमर एप डाउनलोड किया जा सकता है। उपभोक्ताओं के लिए यह सुविधा शुरू कर दी गई है।
अब अपने कनेक्शन का भार बढ़वाने के लिए उपभोक्ताओं को बार-बार चक्कर काटने की जरूरत नहीं पड़ेगी। ना ही उन्हें अधिकारियों की गणेश परिक्रमा करने की आवश्यकता होगी। अब उन्हें लोड बढ़ाने की घर बैठे ऑनलाइन सुविधा मिलेगी।
बिजली संबंधी समस्याओं को लेकर आए दिन उपभोक्ता कार्यालयों में शोषण की शिकायत करते हैं। इससे निगम की छवि भी धूमिल होती है। इस समस्या से उपभोक्ताओं को निजात दिलाने के लिए एप शुरू किया गया है। उपभोक्ता को एप में नाम सुधार, पता सुधार, बिल सुधार अनुरोध, श्रेणी सुधार अनुरोध, कनेक्शन स्थानांतरण की सुविधा दी गई है।
साथ ही उपभोक्ता, स्वयं बिल जनरेट कर सकते हैं और मोबाइल नंबर व ई-मेल भी अपडेट कर सकते हैं। घर बैठे बिजली बिल व भुगतान की जानकारी प्राप्त की जा सकती है, बिजली का ऑनलाइन भुगतान भी किया जा सकता है।
इन दिनों सौलर पैनल लगाने पर भी जोर है, ऊर्जा निगम से रूफटॉप योजना लागू की गई है। इस योजना से भी एप के जरिए उपभोक्ता जुड़ सकते हैं। इसके साथ ही बिल और भुगतान की स्थिति, बिल की पीडीएफ डाउनलोड कर सकते हैं, बिजली खपत की जानकारी प्राप्त की जा सकती है।
अधीक्षण अभियंता एसके अग्रवाल- ने बताया की उपभोक्ताओं के लिए एप लांच कर दिया गया है, जिसके जरिए उपभोक्ता घर बैठे ही तमाम सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। एप में बहुत से विकल्प दिए गए हैं।
