हापुड़ में मेंटेनेंस कार्य के चलते शुक्रवार को परिवहन विभाग का सारथी पोर्टल बंद रहा। इसके कारण ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने के लिए अभ्यर्थियों को दूसरे दिन भी परेशान होना पड़ा। कई अभ्यर्थी मेरठ रोड स्थित उपसंभागीय कार्यालय पहुंचे, लेकिन उनकी समस्या का समाधान नहीं हुआ।
एआरटीओ प्रशासन छवि चौहान ने बताया कि जिन ड्राइविंग लाइसेंस की तिथि 16 और 17 मई को खत्म हो रही थी, ऐसे डीएल 20 मई तक मान्य रहेंगे। सभी अभ्यर्थी नई तारीख लेकर अपना डीएल से संबंधित कार्य करा सकते हैं।
उपसंभागीय कार्यालय में प्रतिदिन 40 से 45 ड्राइविंग लाइसेंस (डीएल) बनते हैं। इसमें लर्निंग, स्थाई, नवीनीकरण और सुधार कार्य जैसे डीएल संबंधी काम शामिल होते हैं। डीएल बनवाने के लिए ऑनलाइन आवेदन करने के बाद अगले दिन से लेकर 15 दिन तक की तारीख मिलती है। इसलिए लोग आवेदन करने के साथ ही मिलने वाली तारीख को लेकर पूरा शेड्यूल रखते हैं। जिससे कि डीएल बनवाने को लेकर कोई समस्या उत्पन्न न हो, लेकिन बृहस्पतिवार को अचानक सारथी पोर्टल ने काम करना बंद कर दिया।
जिसके कारण अभ्यर्थी डीएल बनवाने को लेकर परेशान हुए। कार्यालय में जाने के बाद उन्हें जानकारी मिली कि मेंटेनेंस कार्य के चलते पोर्टल बंद है। इसी प्रकार शुक्रवार को भी लगातार दूसरे दिन पोर्टल बंद रहा। शुक्रवार को पोर्टल बंद रहने के चलते लोगों को बिना काम करवाए ही वापस जाना पड़ा। इसके चलते जिन लोगों को डीएल से संबंधित कार्यों के लिए तारीख मिली हुई थी, वह परेशान रहे। कई अभ्यर्थी शुक्रवार को भी कार्यालय पहुंचे। जिसके बाद उन्हें आश्वासन देकर वापस भेज दिया गया।