जनपद हापुड़ में 24 दिसंबर को राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस मनाया जाता है। अलग अलग मुद्दों पर कंपनियों के खिलाफ हापुड़ के कोर्ट में 186 मामले लंबित हैं।
राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस मनाना इसलिए महत्वपूर्ण हो जाता है क्योंकि खरीदार और विक्रेता के रिश्ते में पैसा शामिल होता है और पैसा सबसे उपयोगी चीज होने के साथ-साथ मानवता के लिए सबसे बड़ा खतरा भी है।
हर सेवा के लिए कीमतें और दरें तय की हैं, लेकिन अधिकांश विक्रेता अपनी मुश्किल भूमिका निभाते हैं और सरकारी कीमतों के अलावा कीमतों को कोट करते हैं। समानता के लिए उचित जागरूकता होनी चाहिए जो राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस के अस्तित्व को महत्वपूर्ण बनाती है।
अधिवक्ता विवेक गर्ग ने बताया कि उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत उपभोक्ताओं को विभिन्न मूल्य निर्धारण और विभिन्न या दोषपूर्ण उत्पादों को प्राप्त करने जैसे कई बाजार शोषण से बचाने के लिए यह दिन बनाया गया था।
यह अधिनियम 1986 में भारत के राष्ट्रपति द्वारा अनुमोदन के बाद सत्ता में आया, कहा जाता है कि लोगों को उन सुविधाओं के बारे में पता होना चाहिए जो सरकार उपभोक्ताओं के लिए बना रही है और इसे संभव बनाने के लिए इस दिन का गठन किया गया था।
इन बुनियादी अधिकारों की गारंटी देता है
1.उत्पाद चुनने का अधिकार।
2.सभी प्रकार के खतरनाक सामानों से सुरक्षा का अधिकार।
3.सभी उत्पादों के प्रदर्शन और गुणवत्ता के बारे में सूचित होने का अधिकार।
4.उपभोक्ता हितों से संबंधित सभी निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में सुनवाई का अधिकार।
5.जब भी उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन किया गया हो, निवारण की मांग करने का अधिकार।
जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग में 186 मामले लंबित हैं। मामलों में सबसे अधिक इंश्योरेंस कंपनी के क्लेम व बिजली विवाद से जुड़े मामले सर्वाधिक हैं।
हापुड़ में एक दुकान पर पेस्ट्री खाने से मासूम की तबियत बिगड़ गई। जिस पर अदालत में वाद दायर किया गया। दूसरी ओर इश्योरेंस क्लेम न मिलने पर पीड़ित महीप गुप्ता ने वाद दायर किया। इसके अलावा कई मामले कोर्ट में चल रहे हैं।
